+51%
De CA via les emails
En croissance depuis 3 ans
Étude de cas · Algo Paint
Algo Paint+51 % de CA
via les emails
Peinture biosourcée
Migration Selligent → Klaviyo
Stack
Périmètre de l'accompagnement
- Analyse de données et insights clients
- Déploiement de Klaviyo
- Refonte de l'ensemble des emails
- Flows d'upsell et cross-sell
- Design des campagnes
- Calendrier éditorial co-construit
Résultats
La preuve par les chiffres.
36%
De CA attribué au CRM
Au-delà des 30 % chaque mois
+30%
De revenus paniers abandonnés
Après refonte de la séquence
Le défi
Peinture biosourcée fabriquée en Bretagne à partir d'algues, Algo utilisait Selligent sur un environnement Shopify. L'équipe e-commerce voulait un CRM mieux interfacé pour déployer des flux personnalisés basés sur le comportement réel des visiteurs et clients.
La mécanique Flows
Analyse de données approfondie pour dégager de nouveaux insights clients, déploiement de Klaviyo, refonte de l'ensemble des emails et création de flux d'upsell et cross-sell basés sur l'historique d'achat. Design des campagnes et calendrier éditorial co-construits.
Le résultat
La base opt-in est en croissance constante depuis 3 ans et la part de CA attribuée au CRM dépasse systématiquement les 30 %.
Témoignage
Ce qu'en dit le client
Lionel Bouillon
Algo Paint
Des équipes impliquées
« On remercie Flows pour l'implication de ses équipes dans le projet CRM, qui nous a permis d'atteindre les objectifs définis dans le cadre du développement d'Algo Paint. »
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David Lécuyer
Expert CRM & Co-fondateur de Flows
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