Migration, setup, flows, segmentation, délivrabilité, reporting : nous exploitons chaque brique de Klaviyo pour transformer votre base clients en CA récurrent.
Klaviyo équipe plus de 160 000 marques, et la plupart des comptes tournent avec trois flows et deux segments. L'outil peut faire beaucoup plus : c'est exactement là que nous intervenons.
Depuis Mailchimp, Brevo, Salesforce ou Splio : reprise de l'historique, des segments et des flows, sans perte de données ni coupure d'envoi.
Welcome, panier et navigation abandonnés, post-achat, réachat, sunset : une architecture complète, branchée sur vos vrais événements E-commerce.
Profile properties, custom events, analytics prédictifs : des segments mis à jour en temps réel qui reflètent le comportement de vos contacts.
Nous produisons des design systems pensés pour Klaviyo avec blocs de contenu universels et templates modulaires pour gagner en vitesse de production
Shopify, Gorgias, Loyoly, Yotpo, WhatsApp : la donnée circule dans les deux sens et alimente vos scénarios.
Dashboards par flow et par campagne, cohortes, attribution : vous savez ce que Klaviyo rapporte, au centime près.
Quatre briques que nous activons en priorité sur un compte : elles font l'essentiel du CA généré.
WhatsApp, email, SMS et RCS orchestrés dans le même scénario, service client inclus
Bibliothèque de flows, triggers et flux produits enrichis par l’IA
Rapports personnalisés, blocs universels et attribution par scénario
350 intégrations natives et connexion Claude MCP
Un compte bien paramétré ne suffit pas : il faut une roadmap, des scénarios et un canal mobile. Nous couvrons toute la chaîne, avec une seule équipe et un seul objectif : le CA incrémental.
Audit, roadmap et priorisation : un plan clair, chiffré, aligné sur vos objectifs de CA.
Le canal le plus rentable de votre CRM, avec plus de 90% d'open rate.
Welcome, panier abandonné, post-achat, sunset : des flows qui tournent seuls.
Direction artistique, calendrier segmenté et A/B tests continus à chaque envoi.
Un état des lieux chiffré de votre setup, de vos flows et de vos segments.
Points, statuts, récompenses : un programme qui fait revenir vos clients plus souvent.
Migration Klaviyo
Une migration depuis Salesforce Marketing Cloud bouclée en 30 jours, sans perte de base ni coupure d'envoi. Puis tout a été rebâti dans Klaviyo : segmentation, flows, refonte graphique et copy, et un CA par destinataire multiplié par quatre face à la concurrence.
« Flows nous accompagne depuis bientôt un an sur le CRM et la fidélité. Trois choses les distinguent : ils vont vite (les sujets avancent en jours, pas en semaines), ils comprennent le commerce, pas seulement les outils, et ils arrivent avec des propositions avant qu'on ait le temps de les demander. Une agence qui vous enlève du travail au lieu de vous en créer. »
« En plus d'avoir assuré le setup Klaviyo, la conception du programme de fidélité et le paramétrage de Gorgias, Flows conseille, challenge nos partis pris et nous aide à prioriser ce qui compte vraiment pour la marque.
Un accompagnement clair et disponible, avec des recommandations toujours argumentées et des résultats qui progressent chaque mois sur nos indicateurs CRM. »
« Flows a fait passer notre CRM dans une autre dimension. Ils analysent tout en profondeur, testent, mesurent, ajustent et nos performances progressent en continu.
C'est un accompagnement d'une qualité rare, on se sent vraiment épaulés au quotidien. »
« J'apprécie la fiabilité et l'efficacité de l'équipe, les réunions KPI hebdo donnent en quelques secondes la météo de notre perf CRM.
J'apprécie aussi la qualité de nos échanges en réunion hebdo, où nous gardons le commerce au cœur de notre stratégie en ne se mettant aucune limite ! »
« Disponible, à l'écoute, force de proposition, merci Flows de faire en sorte que l'on connaisse mieux nos clients et que l'on convertisse plus encore ! »
« L'équipe de Flows a audité notre compte Klaviyo et a détecté de nombreuses pistes d'optimisation, je recommande ! »
« On remercie Flows pour son implication dans le projet qui nous a permis d'atteindre des objectifs dans le cadre du développement d'Algo Paint. »
Service client, avis, fidélité, WhatsApp, ERP : la donnée remonte dans Klaviyo et alimente vos segments et vos scénarios.
Deux à quatre semaines selon la complexité : reprise de la base et des consentements, remontage des flows, tests d'intégration avec votre CMS e-commerce, puis bascule progressive sans coupure d'envoi.
Shopify est le cas le plus courant et le plus fluide, mais Klaviyo s'intègre aussi à PrestaShop, Magento, WooCommerce ou un back-office sur-mesure. On vérifie la faisabilité et les limites lors du premier call.
Sur le vôtre. Vous restez propriétaire du compte, de la donnée et des templates : si la collaboration s'arrête, tout reste chez vous et continue de tourner.
Le coût dépend de la taille de votre base. Nous pilotons le CA généré par le canal dès le premier mois : si Klaviyo ne rapporte pas plusieurs fois son abonnement, c'est un problème de setup, pas d'outil.
Un accès direct au support Klaviyo, aux nouveautés en avant-première et à la roadmap produit, donc des arbitrages techniques plus rapides et moins de tickets en attente pour vous.
Un compte audité, une roadmap claire, et un canal qui rapporte.
