300%
De croissance du CA
En 90 jours
Étude de cas · Mon Petit Poids
Mon Petit Poids×3 de CA CRM
en 90 jours
Bijoux personnalisés
Migration Mailchimp → Klaviyo
Stack
Périmètre de l'accompagnement
- Déploiement de Klaviyo en quelques semaines
- Nouveaux templates emails
- Refonte complète des flux
- Séquences clés sur chaque KPI intermédiaire
- Coaching CRM mensuel de l'équipe
Résultats
La preuve par les chiffres.
30 jours
De migration
Mailchimp → Klaviyo
50%
De CA email marketing
Sur les mois à forte saisonnalité
Le défi
Sur Mailchimp et Prestashop, la base d'abonnés déclinait depuis plusieurs mois et les revenus issus de l'email marketing restaient sous les standards de performance.
La mécanique Flows
Déploiement de Klaviyo en quelques semaines, nouveaux templates emails, refonte complète des flux et ajout des séquences clés pour optimiser chaque KPI intermédiaire. Coaching CRM mensuel pour faire monter l'équipe e-commerce en compétence.
Le résultat
Les revenus CRM ont triplé en moins de trois mois. La part de CA attribué au CRM a rapidement atteint 30 %, pour dépasser 50 % sur les mois à forte saisonnalité.
Témoignage
Ce qu'en dit le client
Sarah Ligot
Mon Petit Poids
Force de proposition
« Disponible, à l'écoute, force de proposition : merci Flows de faire en sorte que l'on connaisse mieux nos clients et que l'on convertisse plus encore ! »
Études de cas
Nos dernières études de cas
CRM · Email & WhatsApp
+93%de CA CRM vs N-1
Une stratégie CRM qui convertit davantage
Segmentation, automatisations et optimisation des emails CRM sur l'ensemble du cycle client.
CONSULTER
CRM · Email & SMS
+20%de CA lié aux automations
Un CRM piloté au chiffre, semaine après semaine
Segmentation refondue, 200 campagnes par mois et réunions KPI hebdomadaires.
CONSULTER
WhatsApp · Black Friday
+51%de CA CRM attribué vs N-1
Un canal créé de zéro, un CA à 6 chiffres en un mois
Opt-in, segmentation et campagnes conversationnelles avant le Black Friday.
CONSULTER
Migration Salesforce → Klaviyo
30%de CA CRM attribué en 90 jours
Des KPI 3 fois plus élevés que la concurrence
Fondamentaux Klaviyo, segmentation avancée et flux adaptés à chaque segment.
CONSULTER
Faites défiler →
Prochaine étape
Challengez votre stratégie CRM
Un œil neuf pour repartir en croissance.
David Lécuyer
Expert CRM & Co-fondateur de Flows
Réservez
votre call CRM
+30 marques
accompagnées
accompagnées